模塊化機(jī)器人有潛力成為真正的任務(wù)助手
除了在用戶家中執(zhí)行瑣碎的任務(wù),消費(fèi)級(jí)機(jī)器人還有著更多潛能。Strategy Analytics用戶體驗(yàn)戰(zhàn)略服務(wù)近期發(fā)布的研究報(bào)告《用戶體驗(yàn)戰(zhàn)略技術(shù)規(guī)劃報(bào)告:機(jī)器人》通過(guò)調(diào)查消費(fèi)者有關(guān)消費(fèi)級(jí)機(jī)器人的需求、行為和期望發(fā)現(xiàn),更多的移動(dòng)方式以及能夠提高任務(wù)靈活性的附加功能(比如手臂、手和模塊元素),將會(huì)使機(jī)器人在用戶生活中成為真正的助手。
報(bào)告的關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)包括:
• 用手臂和手可以完成的任務(wù)對(duì)用戶來(lái)說(shuō)更有吸引力,因?yàn)樗鼈兺ǔ1戎T如吸塵和割草之類的任務(wù)要耗費(fèi)更多的時(shí)間。
• 更多的移動(dòng)方式較為理想,因?yàn)樗鼈兡軌蚴箼C(jī)器人以新的方式執(zhí)行任務(wù)。輪子上的機(jī)器人被認(rèn)為很快,因此更適合安防和清潔設(shè)備;有腳的機(jī)器人能夠穿越障礙;而能夠飛的機(jī)器人可以通過(guò)提供空中視角來(lái)幫助用戶。
• 可穿戴機(jī)器人將使消費(fèi)者能夠出色地完成本來(lái)不可能完成的任務(wù),比如重體力活。它們直接安在用戶身上,可以提高他們完成繁重工作的能力,比如提重物。
• 有時(shí),當(dāng)人們不方便或不能出去取東西時(shí),比如食品雜貨,取東西機(jī)器人便可以幫上忙。用戶的機(jī)器人能夠利用“較后一公里取回”功能,從指定地點(diǎn)或發(fā)起地點(diǎn)收集重要的物品。
Strategy Analytics分析師暨報(bào)告作者M(jìn)athew Alton表示,“隨著用戶的要求改變,被設(shè)計(jì)成只能執(zhí)行一項(xiàng)任務(wù)的機(jī)器人將會(huì)被逐漸被淘汰。模塊化的機(jī)器人可以配備較新的配件來(lái)擴(kuò)展其功能性,提高它們的壽命和適應(yīng)性。此外,通過(guò)人工智能(AI)‘學(xué)習(xí)’不可預(yù)知任務(wù)的機(jī)器人也將能夠適應(yīng)用戶不斷變化的需求!
Strategy Analytics用戶體驗(yàn)創(chuàng)新研究總監(jiān)Chris Schreiner補(bǔ)充道,“一個(gè)能夠改變外觀,同時(shí)能夠執(zhí)行多種不同任務(wù)的機(jī)器人將會(huì)比那些只能完成一項(xiàng)可預(yù)知任務(wù)的機(jī)器人更容易被出售。一個(gè)正常工作的‘基礎(chǔ)’機(jī)器人將能夠推動(dòng)附加模塊和配件生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展,隨著時(shí)間的推移能夠提供收入來(lái)源!
*完*
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