如何順利完成 ERP采購(gòu)決策過程
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當(dāng)打算采購(gòu)一個(gè)策略性軟件解決方案,例如全新的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)軟件時(shí),作出正確的決策是至為重要的。以下步驟是設(shè)計(jì)給企業(yè)了解選購(gòu)有關(guān)商業(yè)軟件執(zhí)行所需的功能、建立基礎(chǔ)系統(tǒng)時(shí)的必備條件、及盡快獲得投資回報(bào)。
評(píng)估功能需要 – 首先要評(píng)估企業(yè)上需要克服的挑戰(zhàn)以及個(gè)別的難題,和企業(yè)在軟件中所能獲得的價(jià)值。軟件可以協(xié)助解決什么問題?或?yàn)闃I(yè)務(wù)帶來什么機(jī)遇? 對(duì)CEO而言,他會(huì)專注在增加現(xiàn)有客戶群中的收入,吸引更多新顧客,或開拓新市場(chǎng)。而對(duì)COO或廠房經(jīng)理,他們或會(huì)重視于提高廠房的生產(chǎn)力,減低庫(kù)存數(shù)量、或控制供求量以防止存貨沽清。在較初進(jìn)行決策過程時(shí),你可以制作一份跨功能的需求列表,以便找到能提供合乎條件的解決方案供貨商。
如要取代現(xiàn)有軟件,請(qǐng)緊記要認(rèn)清未來的業(yè)務(wù)目標(biāo),而不是只著眼舊有軟件的不足。較重要的是你想你的企業(yè)在3至5年后可以達(dá)到怎樣的模樣,及你的ERP解決方案能在未來可支持什么功能,而不是現(xiàn)有系統(tǒng)不能提供的功能。制造業(yè)在過去數(shù)年間,進(jìn)行了大幅轉(zhuǎn)營(yíng)迎接市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。很多制造企業(yè)由傳統(tǒng)的制造模式,如訂貨型生產(chǎn)、備貨型生產(chǎn)或按定單設(shè)計(jì),轉(zhuǎn)型到「混合生產(chǎn)模式」,增加原有的單一ERP系統(tǒng)同時(shí)處理多項(xiàng)工序的壓力。另一個(gè)重要的問題是,打算如果部署系統(tǒng)?傳統(tǒng)的系統(tǒng)是內(nèi)部部署(on-premises)。直到今天,可以選擇傳統(tǒng)的內(nèi)部部署(on-premises)、托管(hosted)、云端(true cloud)、以及其他混合以上模式的部署。
與軟件供貨商坦誠(chéng)對(duì)話 –在較初與軟件供貨商溝通時(shí),企業(yè)必需坦試與供貨商作出業(yè)務(wù)未來發(fā)展方向的討論。這是給軟件供貨商表明,他們有機(jī)會(huì)成為企業(yè)真正的合作伙伴,為企業(yè)整體業(yè)務(wù)策略提出較佳建議。
了解較終需要,不單只是整體擁有成本 – 新軟件需要一定的投資,不過較重要的是要了解回報(bào),而不是成本。在考慮購(gòu)買前預(yù)算時(shí),還有其他重要的考慮條件,例如軟件可為企業(yè)帶來的好處,以及長(zhǎng)期的營(yíng)運(yùn)成本。
今日的新一代企業(yè)解決方案能有效為企業(yè)節(jié)省寶貴的時(shí)間,例如減少員工的行政工作、自動(dòng)化程序和簡(jiǎn)化工作流程。令業(yè)務(wù)更有彈性,以增加靈活性和競(jìng)爭(zhēng)性。
支持新軟件– 必須了解企業(yè)IT部門的能力。在整個(gè)軟件實(shí)施過程中是否需要團(tuán)隊(duì)協(xié)助,還是只需提供一個(gè)培訓(xùn)讓團(tuán)隊(duì)行實(shí)施?
很多軟件供貨商在他們的服務(wù)中都包括支持及升級(jí)方案,但要明確了解供貨商準(zhǔn)備提供該類服務(wù)的水平。當(dāng)擁有這些信息后,和一間明白企業(yè)需要的供貨商合作,企業(yè)可以獲得較合適軟件/支持方案。
研究軟件供貨商 – 較重要的是企業(yè)要了解軟件供貨商的資歷及對(duì)其進(jìn)行研究,要清楚知道供貨商是關(guān)心企業(yè)的需要,而不是只關(guān)心下一張訂單的來臨。
有聲譽(yù)的軟件供貨商會(huì)與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,以了解不同的需要并提供較真誠(chéng)以運(yùn)用科技提升業(yè)務(wù)的建議。如企業(yè)正選購(gòu)ERP解決方案,這正是一個(gè)重要原素,因?yàn)镋RP是一個(gè)完整的系統(tǒng),而不是單單一個(gè)企業(yè)科技的細(xì)小部份。
挑選新軟件是一個(gè)復(fù)雜的任務(wù),及一個(gè)令人困擾的體驗(yàn)。一旦完成設(shè)備,往后的評(píng)估能確保新軟件可以支持業(yè)務(wù)策略,較終令業(yè)務(wù)得以增長(zhǎng)。
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Epicor Software推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。我們?yōu)橹圃臁⒎咒N、零售和服務(wù)業(yè)的客戶提供靈活及特別針對(duì)各類行業(yè)需求而設(shè)計(jì)的軟件。累積了超過 40 年經(jīng)驗(yàn),Epicor對(duì)客戶獨(dú)特業(yè)務(wù)流程和操作要求有深入的了解,并將這些經(jīng)驗(yàn)融會(huì)我們提供的每一個(gè)云端、主機(jī)托管或辦公室預(yù)置版方案;谖覀儗(duì)客戶業(yè)務(wù)的了解,Epicor的解決方案可應(yīng)付業(yè)務(wù)的復(fù)雜性,并能同時(shí)帶動(dòng)公司增長(zhǎng)。有效的方案可協(xié)助企業(yè)節(jié)省時(shí)間精力,提高效率并提升盈利能力。如欲了解更多詳情,可聯(lián)絡(luò)Epicor或?yàn)g覽www.epicor.com。
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