施耐德以解決方案贏得市場
進(jìn)入中國20余年,施耐德電氣的品牌已與具有先進(jìn)技術(shù)水平和高可靠性的中低壓配電設(shè)備、PLC、變頻器及開關(guān)面板等電氣產(chǎn)品緊緊聯(lián)系在了一起,而今,大部分的用戶卻開始重新建立起施耐德電氣品牌在其心中的形象,那就是“全球能效管理專家”——不僅僅可以提供優(yōu)秀的電氣產(chǎn)品,而且能為用戶提供節(jié)能增效的解決方案。2月25日,在北京舉行的“2009施耐德電氣解決方案峰會”上,施耐德電氣又將這一形象進(jìn)行了深入詮釋——集團(tuán)高層的精彩演講、成功案例的短片演繹、超過4000平米的方案展示以及多場專業(yè)的技術(shù)交流,使到場的逾3000位客戶更近距離與施耐德電氣為各行業(yè)量身制定的節(jié)能、配電及自動化方案“親密接觸”。施耐德電氣高層更表示,他們對2009年的中國市場充滿信心,而在下一步的戰(zhàn)略中,“貼近客戶的解決方案”將成為其贏得更多市場份額的“秘訣”。
“節(jié)能增效”贏得市場先機(jī)
從去年下半年開始,金融危機(jī)席卷全球,眾多國際化大公司的業(yè)務(wù)量和銷售額都遭遇了大幅下滑。施耐德電氣雖然下半年的業(yè)務(wù)增長也有所放緩,但其全年在中國市場的銷售額仍然實(shí)現(xiàn)了兩位數(shù)的增長。
據(jù)施耐德電氣2008年的全球財(cái)報(bào)顯示,其2008年的銷售總收入達(dá)183億歐元,實(shí)現(xiàn)了6.6%的有機(jī)增長。而在亞太區(qū)的銷售額則達(dá)到了34億歐元。2005-2008年,施耐德電氣每年平均實(shí)現(xiàn)了10%的增長,這一增長率遠(yuǎn)大于行業(yè)的平均增長水平。
這與施耐德電氣“全球能效管理專家”的準(zhǔn)確定位不無關(guān)系。當(dāng)前,能源緊缺與環(huán)境污染已經(jīng)成為制約社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要壓力,伴隨持續(xù)的經(jīng)濟(jì)低迷,走向全球化、互聯(lián)化、簡單化、安全化的發(fā)展趨勢已經(jīng)勢在必行。施耐德電氣中國區(qū)總裁杜華君表示:“只有深刻洞悉行業(yè)發(fā)展趨勢和挑戰(zhàn),才能贏得先機(jī),很明顯,我們走在了市場的前列。‘善用其效,盡享其能’是施耐德電氣持之以恒的目標(biāo),我們相信未來將因‘節(jié)能增效’而更加美好!
如今,施耐德電氣在能效管理領(lǐng)域已經(jīng)擁有了豐富的經(jīng)驗(yàn)。針對能源和基礎(chǔ)設(shè)施、工業(yè)、數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡(luò)、樓宇、住宅等領(lǐng)域的五大市場,施耐德電氣已經(jīng)提出了100多套節(jié)能增效解決方案和300多種節(jié)能增效產(chǎn)品。
施耐德電氣配電事業(yè)部是在各行業(yè)配電系統(tǒng)推行“節(jié)能增效方案”的中堅(jiān)力量。據(jù)施耐德電氣副總裁(負(fù)責(zé)配電事業(yè)部)曹瑋介紹,幫助用戶提高能效通常要經(jīng)歷四個步驟:一是對其消耗的能源進(jìn)行測量;二是利用高效的設(shè)備實(shí)現(xiàn)節(jié)能;三則是提高其自動化水平;而第四步也是較重要的則是對其耗能情況進(jìn)行隨時的監(jiān)控。施耐德電氣配電事業(yè)部可為用戶提供“從一到四”的整體解決方案,如通過電能質(zhì)量管理系統(tǒng)進(jìn)行效能提升等,且已經(jīng)與家樂福等一些大客戶取得了成功合作,幫助客戶節(jié)約了高達(dá)30%的能源消耗。
曹瑋說,2009年施耐德電氣配電事業(yè)部的銷售額預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)10%的增長。這一方面源于,施耐德電氣配電事業(yè)部不僅會繼續(xù)鎖定傳統(tǒng)的優(yōu)勢行業(yè)——電力、鋼鐵和石化,還會陸續(xù)開發(fā)鐵路、機(jī)場、地鐵、機(jī)場、碼頭及通訊等新的行業(yè);而另一方面,施耐德電氣配電事業(yè)部還會針對重點(diǎn)行業(yè)推出一些新產(chǎn)品,如應(yīng)用于鐵路等行業(yè)的MvnexHP中壓柜、用在電廠進(jìn)行自動大電流切換的ATMT,以及針對供電局需求推出的全套低壓系統(tǒng)等,這些都將為施耐德電氣配電事業(yè)部帶來新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
“解決方案”突圍市場瓶頸
在“2009施耐德電氣解決方案峰會”上,無論是展示還是專業(yè)技術(shù)交流活動,處處都顯示出“解決方案”的主題。如展示區(qū)以針對各行業(yè)的解決方案加以劃分,并有負(fù)責(zé)行業(yè)推廣的技術(shù)工程師負(fù)責(zé)講解,專業(yè)技術(shù)活動也是以各行業(yè)的應(yīng)用案例交流為主題,這樣的形式更拉近了施耐德電氣與用戶之間的距離。
在由優(yōu)秀“產(chǎn)品供應(yīng)商”向優(yōu)秀“解決方案提供者”跨越的過程中,施耐德電氣本身的戰(zhàn)略思路也發(fā)生了許多變革。施耐德電氣副總裁曹瑋說:“以前我們推出新產(chǎn)品的時候,僅僅考慮到這種產(chǎn)品必須應(yīng)用到哪些新技術(shù),而今,我們是先從行業(yè)出發(fā),看用戶的需求是什么,再來定奪我們的新產(chǎn)品應(yīng)該具備怎樣的條件!
而在這場變革中,變化較大的當(dāng)屬施耐德電氣的工業(yè)自動化事業(yè)部。據(jù)施耐德電氣副總裁(負(fù)責(zé)工業(yè)自動化事業(yè)部)修德華介紹,去年,工業(yè)自動化事業(yè)部根據(jù)目標(biāo)市場的不同劃分為了兩個不同的業(yè)務(wù)部門,即OEM自動化,以及較終用戶和項(xiàng)目型自動化(EU)。前者主要針對紡織機(jī)械、包裝機(jī)械、橡塑機(jī)械、電梯等機(jī)械制造行業(yè),為其提供自動化解決方案,而后者主要針對電力、石油石化、冶金、水泥等行業(yè),為其提供過程控制的解決方案。
在金融危機(jī)的影響下,施耐德電氣的OEM自動化業(yè)務(wù)受到了很大影響。組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整后,OEM自動化部門的戰(zhàn)略調(diào)整也已經(jīng)啟動。首先,施耐德電氣將更加注重提升銷售人員和技術(shù)人員的自身素質(zhì),特別是行業(yè)的專業(yè)知識,以盡快適應(yīng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變;此外,還要繼續(xù)加強(qiáng)與合作伙伴之間的合作,將施耐德電氣全新的理念傳遞給他們的分銷商。此外,為機(jī)械制造用戶提供整體解決方案服務(wù)的MAC(機(jī)器自動化中心)也已經(jīng)在全國的五大城市啟用。MAC的技術(shù)人員將參與用戶機(jī)械產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì),為用戶提供機(jī)械自動化的整體解決方案。有人說,金融危機(jī)為機(jī)械制造業(yè)帶來了產(chǎn)業(yè)升級的契機(jī),而施耐德電氣MAC的這一全新服務(wù)模式將在助力機(jī)械制造業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的道路上發(fā)揮重要作用。
EU部門在2009年則會鎖定鋼鐵、電力、水泥、石化、市政(包括交通和水)及礦業(yè)幾大行業(yè),并吸收在各行業(yè)具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專家與工程師加盟,充實(shí)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的力量。同時還將啟動TOP 100“關(guān)鍵大客戶”計(jì)劃,并設(shè)立專門的“大客戶經(jīng)理”與其進(jìn)行溝通接觸,以便真正了解大客戶的需求,并幫助他們進(jìn)行自動化設(shè)備的升級改造、新項(xiàng)目的投資及老設(shè)備的維護(hù)。
修德華表示,施耐德電氣工業(yè)自動化事業(yè)部已經(jīng)完全做好了準(zhǔn)備,以應(yīng)對2009年的市場挑戰(zhàn)。
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