Williams Lea連續(xù)第5年榮獲全球外包企業(yè)100®殊榮
在國(guó)際外包專業(yè)協(xié)會(huì)(International Association of Outsourcing Professionals)舉辦的2013世界領(lǐng)先外包企業(yè)評(píng)選活動(dòng)中,Williams Lea斬獲營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)10強(qiáng)企業(yè)、10大文檔服務(wù)提供商以及金融服務(wù)、零售和消費(fèi)品以及行業(yè)特定服務(wù)領(lǐng)域前20強(qiáng)提供商殊榮。
這是該公司連續(xù)第五年獲得全球外包企業(yè)100®(Global Outsourcing 100®)殊榮,進(jìn)一步確立了其作為全球領(lǐng)先BPO提供商的地位。
Williams Lea Group首席營(yíng)銷(xiāo)官 Lesley Lindberg表示,“這是我們連續(xù)第五年獲得IAOP授予的殊榮,這一褒獎(jiǎng)顯示了公司為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、較佳實(shí)踐和較優(yōu)價(jià)值的一貫?zāi)芰。公司整體32名的排名讓我們感到欣慰,我們將繼續(xù)拓展我們的能力,并進(jìn)一步提升我們的全球交付平臺(tái)。”
Williams Lea通過(guò)品牌管理、創(chuàng)意執(zhí)行和創(chuàng)新性地使用營(yíng)銷(xiāo)傳播和信息解決方案,改變了企業(yè)與其內(nèi)部和外部人員溝通的方式。Williams Lea的客戶將因此享受到更好的客戶體驗(yàn)、更高的盈利能力和更快的市場(chǎng)進(jìn)軍速度。
IAOP董事長(zhǎng)Michael Corbett表示,“2013年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)溫和,因此,選擇合適的外包合作伙伴將比以往更為重要。全球外包企業(yè)100強(qiáng)和世界較佳外包顧問(wèn)(World’s Best Outsourcing Advisors)排名將幫助公司便捷地尋求合作伙伴,從而幫助他們成長(zhǎng)為行業(yè)領(lǐng)袖!
Williams Lea眾多的客戶包括一些世界上較為知名的公司,涵蓋法律、金融、零售、消費(fèi)者包裝商品、制藥和出版領(lǐng)域。
IAOP匯集了世界領(lǐng)先的外包客戶、提供商和顧問(wèn),他們代表著財(cái)富500強(qiáng)(Fortune 500)各大領(lǐng)域的企業(yè)。IAOP全球外包企業(yè)100®已成為業(yè)界值得信賴的卓越品質(zhì)的標(biāo)桿。該排名的獨(dú)立評(píng)審團(tuán)由經(jīng)驗(yàn)豐富的外包采購(gòu)商組成。
關(guān)于Williams Lea
Williams Lea Group提供領(lǐng)先的全球BPO和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。公司重新打造了端對(duì)端的業(yè)務(wù)流程,以增加公司客戶進(jìn)行內(nèi)外溝通時(shí)的效率。公司借助對(duì)人力、流程、交付和技術(shù)的適當(dāng)組合,幫助企業(yè)維持品牌的連貫性,改善客戶體驗(yàn)并降低成本。所有這些都有利于客戶打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2011年,集團(tuán)收購(gòu)了Tag,該公司是一家國(guó)際性營(yíng)銷(xiāo)制作機(jī)構(gòu),為客戶提供廣泛的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。收購(gòu)之后,Williams Lea和Tag目前可讓品牌所有者通過(guò)使用單一的制作平臺(tái)在多渠道和市場(chǎng)執(zhí)行其營(yíng)銷(xiāo)傳播。服務(wù)領(lǐng)域包括創(chuàng)造性改編、譯創(chuàng)、印刷采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)資源管理(資產(chǎn)管理和工作流程管理)。在英國(guó),該集團(tuán)還收購(gòu)了為公共部門(mén)提供一系列傳播和印刷服務(wù)外包的TSO。
該集團(tuán)在全球擁有員工約1.15萬(wàn)名,其主要辦事處位于美洲、歐洲、中東、非洲和亞太。該集團(tuán)是Deutsche Post DHL子公司。
我們與世界較知名的業(yè)界品牌進(jìn)行合作,他們來(lái)自于金融、零售、消費(fèi)者包裝商品、電信、投行、汽車(chē)、制藥、專業(yè)服務(wù)和英國(guó)公共部門(mén)等領(lǐng)域。垂詢?cè)斍,?qǐng)?jiān)L問(wèn)www.williamslea.com。
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