3G目前在中國普及的四道門檻
隨著2009年1月7日工信部正式對國內(nèi)三家電信運營商發(fā)放3G牌照,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信之間的3G大戰(zhàn)也終于燃起硝煙。然而3G的四道門檻卻將用戶拒之門外。
資費偏高
比起2G業(yè)務(wù),中國移動TD和中電信189業(yè)務(wù)倒更像是一種奢侈品。
以廣東3G業(yè)務(wù)為例。廣東電信189號段天翼商旅套餐有月租為59元、89元、129元、189元、289元、389元等幾項套餐,包含通話時長150分鐘至1900分鐘不等,贈送5-15小時的上網(wǎng)時間,省內(nèi)免費接聽。包含通話超出將按0.29元/分鐘收費,手機上網(wǎng)超出每分鐘0.05元。
廣東移動188號段新商旅分為98元、168元、268元、388元及488元套餐,被叫免費,包含300至2450分鐘不等的主叫通話時長,超出部分本地通話費0.29元/分鐘,漫游0.39元/分鐘;并贈送3G專屬網(wǎng)上網(wǎng)流量150M至500M不等,超出或2G網(wǎng)絡(luò)部分按1元/M計算。
顯然,這兩款3G套餐都不是平民化的價格,均有一定的入網(wǎng)門檻。廣州大學(xué)陳姓學(xué)生對此苦言稱:“即使我們學(xué)生群體對3G熱衷,也用不起。”
比特網(wǎng)(ChinaByte)在3G發(fā)牌時曾對用戶進行相關(guān)調(diào)查,在“3G較需要改善什么?”的調(diào)查中,其中63%被調(diào)查者均首選資費。
應(yīng)用性差
一個新生事物的誕生是否受到認可,則需要衡量它帶給人們的效益和功能。醞釀多年的3G終于來了,但卻因為應(yīng)用性不明顯導(dǎo)致一個群體發(fā)出這樣一種聲音:“3G來了,但我們還不準備接受它!
北京移動資深用戶張先生坦陳:“我認為3G就是運營商現(xiàn)在大肆宣傳的高速上網(wǎng)沖浪、視頻通話、手機聊天、手機郵箱,聽起來不錯,但是我似乎并不十分需要這些功能。”
一位不愿具名的電信研究院分析師稱:“目前手機對于大多數(shù)百姓來講還都不是快速消費品,單純因為廣告中忽悠的新潮、時尚,而沒有殺手級的功能和應(yīng)用,很難讓用戶真正行動親身體驗。”
“標榜的3G網(wǎng)速跟現(xiàn)在的2G相較,其實并沒有相差很多,而且現(xiàn)在很多大城市都在鋪設(shè)WIFI,如果是單純?yōu)榱思涌炀W(wǎng)速,那不如期待WIFI好!眲⑾壬Q:“另外,手機屏幕那么小,想網(wǎng)上沖浪還不如買個8寸的上網(wǎng)本。”
終端過少
終端,是國內(nèi)3G發(fā)展的另一個痛處。
中國電信3G號段189無需特殊終端,目前市場銷售的223款CDMA手機都可支持。不過TD手機則需要專屬3G手機,目前市場只有33款在賣,和市面的2849款GSM手機相比差之甚遠。
自由撰稿人張先生喜歡關(guān)注手機行情,同時也十分想支持國內(nèi)3G發(fā)展。但令他比較困擾的是,3G手機機型太少、外觀不合心意,在購買的時候很難做選擇。
他表示:“現(xiàn)在的手機款型都特別好看,諾基亞、夏普、索愛、三星,甚至是山寨機,很多手機讓人拿著就愛不釋手,但是3G手機的設(shè)計太樸實了,價格也不便宜,對我沒有吸引力!
比特網(wǎng)(ChinaByte)進行的3G手機調(diào)查結(jié)果顯示,超過六成人覺得目前3G手機種類不夠多。同時,業(yè)內(nèi)分析人士同時指出TD手機的4點不足:款型不好看;電池待機時間短;功能太少;T/G網(wǎng)不能自動切換。
不過,包括諾基亞、三星、LG以及摩托羅拉等國際手機一流廠商在內(nèi)的12家手機制造商均已加入TD陣營,終端產(chǎn)品逐漸豐富。
辦理難
早在去年底,關(guān)于3G業(yè)務(wù)和號段的宣傳就鋪天蓋地席卷而來,運營商為各自的業(yè)務(wù)推廣可謂下了一番功夫。但在業(yè)務(wù)辦理渠道方面卻依然存在疏漏。
路欣楠是某法律咨詢機構(gòu)的員工,剛剛被公司派遣至北京分公司工作。她在向比特網(wǎng)(ChinaByte)講述她初到北京換號的經(jīng)歷時顯得十分無奈,她說:“較近見到很多天翼189的廣告,說是手機郵箱、上網(wǎng)聊天的賬號都是手機號碼,感覺特別方便,但是辦理的過程卻特別繁瑣!
路欣楠稱,她以為在路邊的報亭、代銷手機卡的地方便可以買到189卡,但逛遍了她所居住的附近也沒能買到。通過咨詢才得知需要持身份證到電信營業(yè)廳辦理。她說:“我大概11:05分到達這個營業(yè)廳,在長長的隊伍后面排隊,現(xiàn)在已經(jīng)11:43分了,前面還有幾人,不知道這里中午休息不休息。我現(xiàn)在已經(jīng)不是十分期待這個號段了,日后辦業(yè)務(wù)也這么繁瑣嗎?”
同樣的問題,在1月8日放號的中國移動188號段也存在。一位在合資企業(yè)工作的上海用戶反應(yīng),上海移動188號碼需持身份證到移動營業(yè)廳購機、入網(wǎng),不過也可以在上海148家迪信通營業(yè)廳辦理,網(wǎng)點相對多了些,但還是受渠道限制有所不便。
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