聯(lián)通沃商店推出“主動(dòng)退賠” 打造安全下載環(huán)境

面對(duì)日益惡化的Android手機(jī)應(yīng)用市場(chǎng)的安全環(huán)境，為確保手機(jī)用戶(hù)的利益，更加安全的進(jìn)行下載，近日，聯(lián)通沃商店創(chuàng)新推出了“主動(dòng)退賠”服務(wù)。如果監(jiān)測(cè)到用戶(hù)因使用聯(lián)通沃商店下載的各類(lèi)應(yīng)用而造成資費(fèi)耗損等問(wèn)題，在各應(yīng)用開(kāi)發(fā)商賠付前，沃商店將主動(dòng)針對(duì)用戶(hù)損失的金額進(jìn)行100%的退賠。

許多手機(jī)用戶(hù)都經(jīng)常反映話(huà)費(fèi)總是不夠用，自從在第三方平臺(tái)下載了某項(xiàng)應(yīng)用之后，就被莫名其妙扣了很多錢(qián)，根本沒(méi)有任何跡象和通知。這種隱形扣費(fèi)成為近期 APP 市場(chǎng)上較為常見(jiàn)的現(xiàn)象，SP 利用扣費(fèi)代碼嵌入游戲或應(yīng)用，打包成為漢化版或者加強(qiáng)版等“山寨應(yīng)用”在第三方平臺(tái)提供用戶(hù)下載，只要用戶(hù)點(diǎn)擊便會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的資費(fèi)。另外，此類(lèi)添加了扣費(fèi)代碼的 APP 十分不易察覺(jué)，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)者會(huì)通過(guò)不斷更改簽名的方式，欺騙一般的殺毒軟件或手機(jī)安全軟件，在用戶(hù)手機(jī)里安然運(yùn)行。此類(lèi)扣費(fèi)渠道的 APP 下載量跟扣費(fèi)率相當(dāng)高，數(shù)據(jù)顯示，某項(xiàng) SP 吸費(fèi)通道的 APP 總下載量為5769，而扣費(fèi)成功為5047，成功率高達(dá)87%。此類(lèi)情況頻繁出現(xiàn)，對(duì)于手機(jī)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，財(cái)產(chǎn)安全受到侵害，而對(duì)行業(yè)來(lái)講，這將嚴(yán)重影響到長(zhǎng)遠(yuǎn)的健康發(fā)展。

聯(lián)通沃商店作為運(yùn)營(yíng)商應(yīng)用商店的代表，敢于推出“主動(dòng)退賠”的服務(wù)也足以看出其對(duì)自身安全性的信心。

為了確保應(yīng)用安全，聯(lián)通沃商店建立了一整套完備規(guī)范的測(cè)試流程，秉著對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)的態(tài)度，通過(guò)初審、預(yù)審、全功能以及運(yùn)營(yíng)審核四級(jí)測(cè)試流程進(jìn)行審核。對(duì)于惡意扣費(fèi)以及用戶(hù)隱私盜取等惡意代碼，安裝多款嚴(yán)密的安全軟件進(jìn)行查殺，并采用“一票否決”的機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)有病毒或者盜取用戶(hù)隱私等行為都會(huì)將應(yīng)用退回。2012年共查出并退回的惡意代碼軟件共計(jì)262款。而對(duì)于應(yīng)用內(nèi)容，更增加了人工審核的方式進(jìn)一步確認(rèn)，確保其不含不良信息。2012年共查出并退回內(nèi)含不良信息的應(yīng)用共134款。

對(duì)于應(yīng)用引入，聯(lián)通沃商店也有著較為嚴(yán)格的審核機(jī)制。沃商店需要通過(guò)與開(kāi)發(fā)者簽約并通過(guò)其官方渠道引入。并且為了確保質(zhì)量和安全，開(kāi)發(fā)者更新應(yīng)用必須通過(guò)沃商店進(jìn)行,沃商店需要對(duì)每一次更新的軟件包進(jìn)行測(cè)試,避免因開(kāi)發(fā)者自動(dòng)更新包規(guī)避審核。而部分第三方應(yīng)用商店經(jīng)常是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)抓取，在未經(jīng)授權(quán)的情況下上線(xiàn)，幾乎沒(méi)有防護(hù)措施，比較知名的應(yīng)用還有可能被不法分子嵌入病毒、扣費(fèi)及后門(mén)等惡意代碼，應(yīng)用的質(zhì)量以及安全性都沒(méi)有保障。

移動(dòng)應(yīng)用的安全直接與用戶(hù)切身利益掛鉤，聯(lián)通沃商店的“主動(dòng)退賠”服務(wù)是行業(yè)中的領(lǐng)先之舉，為確保用戶(hù)利益提供了保障，也為行業(yè)內(nèi)規(guī)范提供了參照和促進(jìn)，呼吁大家通過(guò)正當(dāng)安全的途徑下載正版應(yīng)用。

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