中興通訊GoTa交通行業(yè)應(yīng)用解決方案
一、概述
在中國(guó),道路建設(shè)的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)趕不上車(chē)輛的增長(zhǎng)速度,城市交通擁堵、交通事故頻發(fā)、車(chē)輛超員超載、交通環(huán)境惡化是交通行業(yè)面臨的重大難題,這就對(duì)交通行業(yè)的管理水平提出了新的要求和挑戰(zhàn)。除了不斷加大道路基礎(chǔ)建設(shè)投資外,還需要提升交通管理水平,因此,如何確保“道路交通有序、安全、暢通”是交通部門(mén)的主要工作目標(biāo)。
在現(xiàn)階段,受無(wú)線頻率資源不足以及政府對(duì)交通行業(yè)通訊投資等方面的限制等原因,除了交警能夠配備專(zhuān)用的對(duì)講機(jī)外,其他部門(mén)則很難配備,如交通行政執(zhí)法大隊(duì)、運(yùn)管局、路政局、公路局等等。運(yùn)管部門(mén)在執(zhí)法時(shí),一般只能采用電話方式,一對(duì)一的溝通,在面對(duì)春運(yùn)等一些大型行政執(zhí)法活動(dòng)時(shí)就暴露效率低下等弊端。當(dāng)運(yùn)管等部門(mén)需要和其他路政執(zhí)法單位聯(lián)動(dòng)時(shí),只能通過(guò)電話或者多部對(duì)講機(jī)傳話實(shí)現(xiàn),極大地影響了交通管理的通訊效率。
GoTa交通行業(yè)應(yīng)用解決方案提供了一種將集群對(duì)講和語(yǔ)音電話、定位、多媒體等多種業(yè)務(wù)融于一體的通信解決方案。通過(guò)在交通執(zhí)法部門(mén)內(nèi)部引入GoTa集群調(diào)度指揮系統(tǒng),有效的解決交通執(zhí)法人員在日常工作管理過(guò)程中溝通困難、無(wú)法協(xié)作的問(wèn)題。另一方面,通過(guò)統(tǒng)一的GoTa指揮平臺(tái)將不同交通執(zhí)法部門(mén)有機(jī)結(jié)合在一起,極大提升各交通執(zhí)法部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)作,統(tǒng)一指揮的效率,從而有效提升城市交通管理水平,降低了交通執(zhí)法成本。
二、解決方案亮點(diǎn)
2.1 縱向?qū)蛹?jí)管理
GoTa交通行業(yè)應(yīng)用平臺(tái),可以為各個(gè)行政單位提供一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的指揮調(diào)度系統(tǒng),提供集群對(duì)講、語(yǔ)音電話、定位、短信以及數(shù)據(jù)傳輸?shù)榷喾N業(yè)務(wù)于一身的數(shù)字集群對(duì)講通信系統(tǒng)。在一個(gè)單位的內(nèi)部,可以按照對(duì)本單位的行政架構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的分層群組劃分,進(jìn)行分層管理,從而實(shí)現(xiàn)指令的快速下達(dá),提升溝通效率。
在交通執(zhí)法時(shí),執(zhí)法人員只需按下PTT鍵就可以立刻發(fā)起一對(duì)多的群組呼叫,無(wú)需撥號(hào),其他群組成員也無(wú)需摘機(jī)接聽(tīng)就可馬上能聽(tīng)到發(fā)起者的聲音,群組間的協(xié)作指令即刻到達(dá)所有的群組成員,既節(jié)省了時(shí)間,也提升了執(zhí)法的響應(yīng)速度。在調(diào)度過(guò)程中,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)還可利用其高成員優(yōu)先級(jí)的特性隨時(shí)獲得說(shuō)話權(quán),將指令實(shí)時(shí)地下達(dá)到各相關(guān)人員。
在專(zhuān)業(yè)集群業(yè)務(wù)功能方面,GoTa數(shù)字集群系統(tǒng)為用戶(hù)不僅提供了基本的單呼、組呼和緊急呼叫外,還提供了優(yōu)先級(jí)、動(dòng)態(tài)重組、用戶(hù)狀態(tài)查詢(xún)、強(qiáng)插強(qiáng)拆、縝密監(jiān)聽(tīng)等多種高級(jí)集群業(yè)務(wù)功能,從而全面滿(mǎn)足交通行業(yè)的各種復(fù)雜的調(diào)度工作需要。
GoTa手機(jī)除了提供集群對(duì)講功能外,還提供語(yǔ)音電話、短信、照像、錄音、無(wú)線上網(wǎng)、GPS定位等多種業(yè)務(wù),執(zhí)法人員可以將執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)照片上傳到調(diào)度管理中心,即方便了舉證,也提升了調(diào)度管理中心對(duì)現(xiàn)場(chǎng)信息的掌控。
2.2 橫向部門(mén)聯(lián)動(dòng)
GoTa交通行業(yè)應(yīng)用平臺(tái)還將交通行業(yè)各自獨(dú)立的行政單位,如省交通廳、公路局、運(yùn)管局、路政局、交通行政執(zhí)法大隊(duì)以及交警大隊(duì)等部門(mén)納入到統(tǒng)一的交通調(diào)度平臺(tái)中,對(duì)其進(jìn)行有效的整合并形成一體,彼此相互協(xié)作、有效溝通、集中資源,提高整個(gè)交通行業(yè)的工作效率和各部門(mén)間協(xié)作能力,提升整個(gè)交通行業(yè)的運(yùn)作效率。
指揮調(diào)度中心處于管理的較高層,具有較高權(quán)限,指揮中心可以利用專(zhuān)業(yè)的管理臺(tái)和調(diào)度臺(tái)對(duì)下屬各單位的群組以及成員進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)度和人員定位。
為提高在外執(zhí)法人員的調(diào)度效率,GoTa數(shù)字集群系統(tǒng)與定位系統(tǒng)進(jìn)行集成,調(diào)度管理中心可以隨時(shí)獲知各執(zhí)法人員的位置信息,在突發(fā)情況下還可以將不同部門(mén)的群組和成員動(dòng)態(tài)重組成一個(gè)新的群組,以滿(mǎn)足各部門(mén)間直接協(xié)調(diào)溝通的工作需要。
三、客戶(hù)利益
• GoTa交通行業(yè)應(yīng)用解決方案,既可實(shí)現(xiàn)多部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)作的橫向調(diào)度,也可實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理和全省聯(lián)動(dòng)的縱向管理,使工作更加安全有序;
• 專(zhuān)業(yè)調(diào)度管理中心,為交通安全管理提供有力支撐;
• 業(yè)務(wù)功能強(qiáng)大,成員優(yōu)先等級(jí)的設(shè)置,確保命令的有效傳遞,極大提升交通工作效率;
• 建網(wǎng)和維護(hù)成本低,提供統(tǒng)一調(diào)度平臺(tái),資源共享;
• 平戰(zhàn)結(jié)合,在滿(mǎn)足工作需求基礎(chǔ)上,節(jié)省社會(huì)資源。
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