移動運營商如何通過有效的應(yīng)用平臺來實現(xiàn) 3G 投資回報
作者:Alessandro Araldi, OMAP? 產(chǎn)品部全球市場營銷經(jīng)理
引言
全球移動運營商為部署 3G 頻譜與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,投資了數(shù)十億美元。3G 網(wǎng)絡(luò)終于成功部署,但投資回報似乎仍然遙遙無期。為什么呢?因為盡管 3G 網(wǎng)絡(luò)能夠提高頻譜利用率,降低網(wǎng)絡(luò)運營成本,但其本身并不能提高業(yè)務(wù)收入,也難以降低手機及應(yīng)用的成本。
雖然網(wǎng)絡(luò)與基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)問題往往會制約新業(yè)務(wù)的部署,但手機本身卻是移動運營商的重要問題來源。一方面,手機軟件分片 (fragmentation) 設(shè)計意味著各種手機新業(yè)務(wù)的開發(fā)、測試及部署會日益復(fù)雜且成本高昂。另一方面,3G 手機架構(gòu)與 2.5G 手機架構(gòu)一樣,專門用于運行應(yīng)用的資源非常有限。大多數(shù) 2.5G 手機能夠共享調(diào)制解調(diào)器與應(yīng)用軟件資源,但這種架構(gòu)在大多數(shù)情況下都難以滿足 3G 手機的要求,因為 3G 手機對調(diào)制解調(diào)器與應(yīng)用軟件提出了更高的要求,而且這種要求還會繼續(xù)快速而大幅地增加。
白皮書
為解決上述問題,手機需要具備穩(wěn)健而可擴展的應(yīng)用平臺。適當?shù)膽?yīng)用平臺能使手機變?yōu)楣δ軓姶蟮脑O(shè)備——不僅能夠推出極富吸引力的新型特色化服務(wù)以吸引新用戶,而且還能增加每用戶平均收入 (ARPU),避免用戶流失,從而增加運營商的收入。此外,適當?shù)钠脚_還能精簡手機的材料清單 (BOM),降低手機應(yīng)用的開發(fā)、測試及支持成本,從而為運營商節(jié)約成本。
基于高級操作系統(tǒng)(HLOS,如 Symbian?、Microsoft? Windows Mobile? 和 Linux? 等)的軟件平臺與基于 TI OMAP? 應(yīng)用處理器與 TI OMAP-Vox? 芯片組的硬件平臺相結(jié)合,將為移動運營商提供較高效的應(yīng)用平臺,以幫助他們實現(xiàn) 3G 投資回報。本白皮書將介紹與此相關(guān)的內(nèi)容。
移動運營商的需求
目前,移動運營商面臨諸多挑戰(zhàn),其中包括彌補 3G 投資虧損,降低用戶購置成本等財務(wù)方面的挑戰(zhàn);應(yīng)對移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商 (MVNO) 等市場新軍的挑戰(zhàn);與突破性新技術(shù)相關(guān)的技術(shù)挑戰(zhàn)以及創(chuàng)新速度不斷加快提出的新技術(shù)要求等。在此情況下,移動運營商應(yīng)當:
- 通過如下方式增加收入:
- 擴大用戶群
- 增加 ARPU
- 避免用戶流失,特別是避免其高利潤客戶的流失
- 通過如下方式降低成本:
- 精簡手機材料清單 (BOM)
- 降低應(yīng)用的開發(fā)、測試與支持成本
增加收入
基于 HLOS 與 OMAP 應(yīng)用處理器的應(yīng)用平臺能夠幫助移動運營商增加收入,是因為:
- HLOS 能夠減少分片,促進獨立開發(fā)商的數(shù)量與質(zhì)量大幅提升,從而實現(xiàn)“平臺化”與特色化的發(fā)展,推動進一步創(chuàng)新。
- OMAP 架構(gòu)采用并行多處理器架構(gòu),從而能夠?qū)崿F(xiàn)極富吸引力的服務(wù),并提升用戶使用體驗。
上述因素有助于移動運營商擴大其用戶群,增加 ARPU,并避免用戶流失。
HLOS 推動“平臺化”與特色化的發(fā)展
諸如 Symbian、Windows Mobile 及 Linux 等高級操作系統(tǒng) (HLOS) 有助于推動平臺化與特色化的發(fā)展,使移動運營商能夠在其整個產(chǎn)品系列中快速高效地開發(fā)并部署新業(yè)務(wù),根據(jù)不同用戶的需求定制其手機使用體驗。
以下因素的結(jié)合有助于實現(xiàn) HLOS 的平臺化與特色化:
- 獨立于硬件與制造商的軟件平臺:HLOS 平臺獨立于硬件與制造商,使移動運營商能夠針對各種手機類型部署有限數(shù)量的平臺,以避免各種軟件解決方案分片,而這也正是當前無線手機市場所面臨的問題。通過針對各種手機類型部署有限數(shù)量的平臺,移動運營商能夠快速高效地推出新業(yè)務(wù),從而縮短產(chǎn)品上市時間并加速盈利。
- 穩(wěn)健而靈活的應(yīng)用與服務(wù)架構(gòu):HLOS 平臺通過可擴展的高級中間件架構(gòu)為部署并管理應(yīng)用與服務(wù)帶來了較為穩(wěn)健而靈活的架構(gòu),其設(shè)計不僅能夠滿足當前應(yīng)用的需求,還考慮到未來技術(shù)的發(fā)展要求。HLOS 平臺經(jīng)過標準測試方法與工具的測試,得到第三方測試機構(gòu)的驗證。綜上所述,HLOS 的重要特性包括:
- 高級安全性與數(shù)字權(quán)限管理 (DRM)
- 器件管理與空中固件升級 (FOTA)
- 集成多媒體播放器、多媒體子系統(tǒng)及接口
- 業(yè)經(jīng)驗證的集成電話協(xié)議棧
- 強大的多任務(wù)處理能力
- 穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò),這對 IMS 部署和全 IP 網(wǎng)絡(luò)而言是至關(guān)重要的
- 高級存儲器管理,這對獨立開發(fā)而言是至關(guān)重要的,能在受保護的情況下實現(xiàn)通用的扁平化存儲器視圖
- 廣泛的第三方開發(fā)商網(wǎng)絡(luò):Symbian OS、Microsoft Windows Mobile 以及 Montavista Linux 擁有業(yè)界較廣泛的開發(fā)商支持。這對運營商至關(guān)重要,因為龐大的開發(fā)商群會帶來重要的優(yōu)勢:
- 使 HLOS 平臺更豐富、更完整,從而吸引更多用戶并避免用戶流失。
- 為用戶提供更多可供選擇的應(yīng)用,更有助于推出殺手級應(yīng)用,從而增加用戶的 ARPU。
- 降低資源成本,有助于節(jié)約應(yīng)用與服務(wù)的開發(fā)成本。
- 提高質(zhì)量并促進創(chuàng)新。
下圖顯示了微軟對智能設(shè)備的研究結(jié)果,證實了HLOS 的特色化發(fā)展確實有助于增加 ARPU。下圖對智能化設(shè)備用戶購買設(shè)備(根據(jù)運行的 HLOS 進行分類)前后的 ARPU 進行了對比。該研究顯示,ARPU 增加了 18% 到 37%,同時表明數(shù)據(jù)與語音領(lǐng)域的 ARPU 都得到增加。
購買智能化設(shè)備對 ARPU 的影響
Edge Strategies 進行的初步研究顯示,Windows Mobile 較有助于增加 ARUP。
資料來源:Edge Strategies,2004 年 12 月
TI 是率先為各大 HLOS (Symbian、Windows Mobile 以及 Linux) 提供全面手機支持的無線系統(tǒng)廠商,已出貨的 100 多種機型均運行 HLOS,大大超過其他半導(dǎo)體制造商。TI 于 1998 年開始開展 HLOS 移植與集成工作,積累了豐富的 HLOS 經(jīng)驗,競爭優(yōu)勢明顯,有助于快速向市場投放產(chǎn)品,比競爭對手領(lǐng)先 4 至 5 年。這種經(jīng)驗有助于 TI 更高效地為手機制造商與移動運營商提供支持,幫助他們從老式軟件平臺向 HLOS 升級。
TI 在不同硬件與 UI 平臺基礎(chǔ)上已成功實現(xiàn)了數(shù)十種HLOS 版本的制造。在 2004 年與 2005 年,TI 每年推出大約 25 種不同的 HLOS 版本,在不同的目標芯片上集成不同的 HLOS。這樣,TI 在 HLOS 與相關(guān) UI 等各個領(lǐng)域均積累了豐富而特有的經(jīng)驗,涵蓋 HLOS 移植與集成的各個方面,其中包括基礎(chǔ)移植、多媒體、語音通信、UI、調(diào)試與工具、系統(tǒng)集成與確認,乃至運營商的 FTA 等。
TI 目前有數(shù)百名員工致力于研究在手機上移植并集成Symbian OS、Microsoft Windows Mobile 及 Montavista Linux 等操作系統(tǒng)。
此外,TI 與 Symbian、諾基亞、微軟以及 Montavista 等所有 HLOS 廠商均建立了密切的合作關(guān)系。已售出的大部分基于 Symbian 的設(shè)備、微軟智能手機以及 Montavista Linux 手機均建立在 TI OMAP 平臺基礎(chǔ)之上。大多數(shù) TI HLOS 合作伙伴還采用 TI 的軟件開發(fā)平臺 (SDP) 作為其參考開發(fā)環(huán)境,這有助于加快 TI 平臺上的開發(fā)速度,并提高系統(tǒng)解決方案的質(zhì)量。
較后,TI 還建立了包括專業(yè)合作伙伴在內(nèi)的廣泛技術(shù)社區(qū),提供 HLOS、語音通信,以及多媒體開發(fā)、集成與驗證等全方位的專業(yè)技術(shù)支持。
上述合作伙伴進一步彌補了 TI 的專業(yè)技術(shù)與服務(wù),幫助手機制造商實現(xiàn)產(chǎn)品定制,并通過以下一系列服務(wù)加速產(chǎn)品上市進程:
- 硬件:示意圖與電路板布局
- 系統(tǒng)軟件:OS BSP、引導(dǎo)加載器、HAL、設(shè)備驅(qū)動程序配置
- 定制:設(shè)備驅(qū)動程序、多媒體編解碼器、應(yīng)用
- 統(tǒng)集成與測試
OMAP? 架構(gòu)帶來了極富吸引力的服務(wù)與較佳用戶體驗
手機上不斷出現(xiàn)復(fù)雜的新型多媒體與高級連接應(yīng)用,這方面的應(yīng)用今后幾年預(yù)計還將繼續(xù)快速發(fā)展。此外,將現(xiàn)有的應(yīng)用與新型應(yīng)用加以整合,手
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